точка
Вернуть в магазин разонравившуюся вещь - ЮКРАС

Можно ли вернуть в магазин разонравившуюся вещь?

Когда и как можно вернуть?

Потребитель может обменять или вернуть качественный товар при одновременном соблюдении следующих условий:

  • с момента покупки прошло не больше 14 дней (день покупки не считается);
  • товар непродовольственный;
  • товар не был в употреблении (не нарушена упаковка, нет следов эксплуатации, сохранена комплектация);
  • сохранены потребительские свойства (вещь не повреждена);
  • имеются доказательства приобретения товара у продавца (кассовый или товарный чек, иной документ подтверждающий оплату, свидетели, фирменная упаковка);
  • товар не входит в специальный перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену);
  • товар не является технически сложным (с техникой всё сложнее).

При соблюдении вышеуказанных условий приобретенный товар по выбору потребителя можно:

  • обменять;
  • вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги.

Руководствоваться потребителю нужно ст. 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Позвонить в ЮКРАС!