точка
Банк требует не существующий долг - ЮКРАС-консультация

Банк требует не существующий долг

Что предпринять если банк требует не существующий долг?

Весьма распространены ситуации, когда человек брал потребительский кредит, вовремя его погасил, имеется справка, что у банка претензий нет, а через какое то время начинаются звонки с требованием оплатить энную сумму.  На деле же это является тем, что банк требует не существующий долг.

Весьма распространены ситуации, когда человек брал потребительский кредит, вовремя его погасил, имеется справка, что у банка претензий нет, а через какое то время начинаются звонки с требованием оплатить энную сумму.

Как себя вести в такой ситуации? Нужно обратиться в банк с письменной жалобой, которой пригрозить, что если звонки не прекратятся, последует обращение в надзорные органы.

Не стоит отчаиваться, если жалоба не возымеет действия. Это может быть, если несуществующий долг уже продан коллекторам. Записывайте на диктофон все разговоры с выбивателями долгов. Если вы нервничаете из-за этого, обращайтесь к врачу, рассказывайте, что вас беспокоит: нарушен сон (бессонница), как следствие головные боли, давление, берите справки.

Так же обращайтесь с письменным заявлением в полицию о вымогательстве. Направьте жалобу в Цетробанк, в том числе по Интренету, на сайте www.cbr.ru

Параллельно направляйте жалобу в Роспотребнадзор, на сайте www.rospotrebnadzor.ru

В своих заявлениях обращайте внимание на то, что вы получаете угрозы и требования об оплате денег при отсутствии задолженности. После этого звонки могут прекратиться.

После получения ответов на свои жалобы, у вас есть право обратиться в суд с требованием о компенсации морального вреда. Если для хождения по структурам вам понадобятся отгулы, в суде можно будет также взыскать с банка ваш потерянный доход за это время.

 

 

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Позвонить в ЮКРАС!